Hướng dẫn làm hộ chiếu online và trực tiếp mới nhất 2026

1. Ai có thể làm hộ chiếu online và trực tiếp?

Bước đầu tiên để không bị mất thời gian là bạn cần xác định xem mình thuộc diện đối tượng nào và được phép áp dụng hình thức nộp hồ sơ nào. Theo quy định hiện hành, đối tượng áp dụng được phân chia cụ thể như sau:

• Làm hộ chiếu online: Áp dụng cho công dân Việt Nam đang sử dụng CCCD gắn chip hoặc Thẻ Căn cước hợp lệ. Điều kiện tiên quyết là bạn phải có tài khoản định danh điện tử (VNeID mức độ 2) đang hoạt động bình thường trên điện thoại và sử dụng thuê bao di động chính chủ để nhận mã xác thực.
• Làm hộ chiếu trực tiếp: Áp dụng cho mọi công dân. Hình thức này đặc biệt phù hợp với người lớn tuổi không quen dùng smartphone, người chưa thể kích hoạt VNeID mức 2, hoặc những trường hợp đặc biệt như người mất năng lực hành vi dân sự.

Khi đã nắm rõ mình đủ điều kiện để nộp hồ sơ theo hình thức nào, bước tiếp theo bạn cần biết chính xác địa chỉ cơ quan tiếp nhận để quá trình thực hiện diễn ra thuận lợi nhất.

2. Làm hộ chiếu ở đâu? (Địa chỉ nộp hồ sơ chi tiết)

Tùy thuộc vào hình thức thực hiện bạn vừa chọn, địa điểm nộp hồ sơ sẽ khác nhau hoàn toàn. Việc nộp nhầm tuyến có thể khiến hồ sơ của bạn bị từ chối giải quyết:

• Nộp hồ sơ online: Toàn bộ quy trình được thực hiện 100% trên không gian mạng thông qua Cổng dịch vụ công Bộ Công an (Website chính thức: dichvucong.bocongan.gov.vn).
• Nộp trực tiếp tại TP.HCM: Phòng Quản lý xuất nhập cảnh Công an TP.HCM: Số 196 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường 6, Quận 3 (Dành cho cấp mới, cấp đổi). Cục Quản lý xuất nhập cảnh (Bộ Công an): Số 333-335-337 Nguyễn Trãi, Phường Nguyễn Cư Trinh, Quận 1 (Dành cho các ca khó, cấp lại do mất/hư hỏng).
• Nộp trực tiếp tại Hà Nội: Phòng Quản lý xuất nhập cảnh Công an TP Hà Nội: Cơ sở 1 tại Số 44 Phạm Ngọc Thạch, Đống Đa. Cơ sở 2 tại Số 6 Quang Trung, Hà Đông. Cục Quản lý xuất nhập cảnh: Số 44 Trần Phú, Ba Đình.

Sau khi đã xác định được địa điểm nộp hồ sơ, vấn đề tiếp theo mà đại đa số công dân đều quan tâm chính là chi phí. Vậy làm hộ chiếu trong năm 2026 sẽ mất bao nhiêu tiền?

3. Lệ phí làm hộ chiếu 2026 là bao nhiêu tiền?

Bạn cần lưu ý, kể từ ngày 01/01/2026, chính sách ưu đãi giảm 50% lệ phí khi nộp hồ sơ trực tuyến của Nhà nước đã chính thức hết hiệu lực. Hiện tại, lệ phí làm hộ chiếu 2026 được áp dụng mức thu chung cho cả hai hình thức theo đúng Thông tư 25/2021/TT-BTC:

• Cấp mới, cấp đổi hộ chiếu: 200.000 VNĐ/cuốn.
• Cấp lại hộ chiếu do bị hỏng hoặc bị mất: 400.000 VNĐ/cuốn.

Mức chi phí trên là biên lai nộp vào Ngân sách Nhà nước. Nếu bạn đăng ký nhận hộ chiếu tại nhà, bạn sẽ cần chuẩn bị thêm phí chuyển phát nhanh của bưu điện (khoảng 30.000đ – 40.000đ tùy khoảng cách địa lý).

Với các thông tin nền tảng về điều kiện, địa điểm và lệ phí đã được làm rõ, giờ là lúc bắt tay vào thực hành. Hãy theo dõi kỹ hướng dẫn từng bước dưới đây để đảm bảo hồ sơ của bạn hợp lệ ngay từ lần nộp đầu tiên.

4. Hướng dẫn thủ tục làm hộ chiếu chi tiết (Cập nhật 2026)

4.1. Cách làm hộ chiếu online 2026 chi tiết từng bước (Tại nhà)

Việc tự làm hộ chiếu online mang lại sự tiện lợi lớn, nhưng hệ thống điện tử lại yêu cầu sự chính xác tuyệt đối về định dạng file. Bạn hãy thực hiện lần lượt qua 4 bước sau:

• Bước 1: Đăng nhập Cổng dịch vụ công
  • Truy cập vào Cổng dịch vụ công Bộ Công an.
  • Ở góc phải, chọn “Đăng nhập” bằng “Tài khoản định danh điện tử cấp bởi Bộ Công an”.
  • Bạn mở app VNeID trên điện thoại để quét mã QR xác thực.
  • Sau đó, nhập từ khóa tìm kiếm và chọn thủ tục “Cấp hộ chiếu phổ thông ở trong nước”.
• Bước 2: Chuẩn bị và tải file hồ sơ đính kèm
  • Hệ thống sẽ yêu cầu bạn tải lên các file ảnh (định dạng .jpeg). Đây là bước hay bị lỗi nhất:
    • Ảnh chân dung 4x6cm: Phải là phông nền trắng, chụp không quá 6 tháng. Bạn không được đeo kính, mặt nhìn thẳng, lộ rõ 2 tai và trán. Đặc biệt, khuôn mặt phải chiếm từ 70% – 80% diện tích tổng thể của ảnh (đúng chuẩn ICAO quốc tế).
    • Ảnh CCCD gắn chip: Chụp rõ nét mặt trước và mặt sau, không lóa sáng, không mất góc.
• Bước 3: Điền tờ khai và chọn nơi nhận kết quả
  • Hệ thống sẽ tự động trích xuất thông tin cá nhân của bạn từ dữ liệu quốc gia. Bạn chỉ cần bổ sung các trường còn trống (Nghề nghiệp, họ tên cha/mẹ, địa chỉ…). Tại mục “Nơi nhận kết quả”, bạn nên tick chọn làm hộ chiếu online gửi về tận nhà qua bưu điện.
• Bước 4: Nộp hồ sơ và thanh toán lệ phí
  • Bấm “Nộp hồ sơ” và lưu lại Mã số hồ sơ. Cán bộ công an sẽ tiếp nhận và duyệt hồ sơ trong 1-3 ngày. Khi hồ sơ hợp lệ, bạn sẽ nhận được một thông báo nộp lệ phí cổng dịch vụ công qua tin nhắn SMS hoặc Email. Bạn chỉ cần nhấp vào link, thanh toán 200.000đ trực tuyến bằng thẻ ngân hàng hoặc ví điện tử.

4.2. Thủ tục làm hộ chiếu trực tiếp tại Cơ quan xuất nhập cảnh

Nếu bạn gặp trục trặc kỹ thuật không thể thao tác online, hãy chuẩn bị hồ sơ giấy và đến trực tiếp cơ quan công an để thực hiện 4 bước sau:

• Bước 1: Chuẩn bị hồ sơ giấy
  • Bạn cần mang theo CCCD bản gốc, 02 ảnh thẻ 4x6cm (chuẩn ICAO) và 01 tờ khai cấp hộ chiếu mẫu TK01 (bạn có thể tải mẫu trên mạng điền sẵn ở nhà, hoặc đến cơ quan để xin mẫu giấy điền tại chỗ).
• Bước 2: Lấy số thứ tự và chụp ảnh
  • Lấy số tại máy bốc số tự động. Nếu bạn chưa có ảnh 4×6 chuẩn, bạn có thể đóng phí (khoảng 20.000đ – 30.000đ) để chụp ảnh trực tiếp tại buồng chụp của cơ quan công an.
• Bước 3: Nộp hồ sơ tại quầy
  • Khi bảng điện tử hiện số, bạn đến quầy nộp hồ sơ. Cán bộ sẽ đối chiếu thông tin, chụp mống mắt và lấy dấu vân tay (nếu bạn làm loại hộ chiếu gắn chip điện tử).
• Bước 4: Nộp lệ phí và nhận giấy hẹn
  • Di chuyển sang quầy thu ngân để đóng lệ phí 200.000đ. Nhận biên lai và giấy hẹn trả kết quả. Ngay tại đây, bạn cũng có thể sang quầy bưu điện kế bên để đăng ký dịch vụ giao sổ về tận nhà.

Sau khi hoàn tất toàn bộ quy trình nộp hồ sơ và lệ phí, câu hỏi chung mà mọi người đều mong ngóng lúc này là: “Liệu mất bao lâu để cuốn hộ chiếu được giao đến tận tay tôi?”.

5. Làm hộ chiếu mất bao lâu có kết quả?

Theo quy định của Luật Xuất cảnh, nhập cảnh của công dân Việt Nam, thời hạn giải quyết hồ sơ cấp hộ chiếu được niêm yết rất rõ ràng:

• Hồ sơ nộp tại cơ quan Công an cấp tỉnh/thành phố: 5 – 8 ngày làm việc.
• Hồ sơ nộp tại Cấp Cục (Trung ương): 8 – 14 ngày làm việc.

Tuy nhiên, thực tế thường có độ trễ: Đặc biệt với hình thức nộp online, do hệ thống AI kiểm duyệt ảnh tự động rất khắt khe, có đến 40% hồ sơ bị trả lại yêu cầu đổi ảnh chụp khác.

Cộng thêm tình trạng quá tải vào các mùa du lịch, thời gian thực tế từ lúc nộp online đến khi nhận được sổ qua bưu điện thường kéo dài từ 15 – 20 ngày.

👉 Nếu bạn không có nhiều thời gian để chờ đợi và đôi khi sẽ làm lỡ dở các kế hoạch quan trọng của bạn, giải pháp dưới đây sẽ dành riêng cho bạn.

6. Dịch vụ làm hộ chiếu nhanh tại Hộ Chiếu Online

Thực tế việc tự làm hồ sơ không khó, nhưng lại đòi hỏi sự kiên nhẫn khi gặp lỗi tải ảnh không đạt chuẩn ICAO hoặc trục trặc ứng dụng VNeID. Nếu bạn đang cần hộ chiếu GẤP để kịp lịch trình công tác, kịp săn vé máy bay giá rẻ hay bổ sung hồ sơ xin Visa, dịch vụ hỗ trợ của Hộ Chiếu Online chính là lựa chọn tối ưu nhất để tiết kiệm thời gian.

Chúng tôi chuyên xử lý các ca hồ sơ khó, hỗ trợ trọn gói từ A-Z với cam kết:

• Chỉnh sửa ảnh chuẩn ICAO, bao đậu hệ thống 100%.
• Không cần xếp hàng, không cần đau đầu thao tác lỗi trên Cổng dịch vụ công.
• Nhận sổ siêu tốc chỉ trong 1 – 3 ngày làm việc.
• Chi phí dịch vụ vô cùng minh bạch, bạn có thể tham khảo ngay 2 gói hỗ trợ nhanh nhất của chúng tôi:

👉 [Dịch vụ làm hộ chiếu, passport nhanh tại TPHCM – 500.000đ]

👉 [Dịch vụ làm hộ chiếu, passport nhanh tại Hà Nội – 1.500.000đ]

Bên cạnh quy trình chuẩn, trong quá trình thao tác thực tế, công dân thường phát sinh khá nhiều thắc mắc mang tính tình huống. Dưới đây là phần giải đáp cho những vướng mắc phổ biến nhất.

7. Một số câu hỏi thường gặp (FAQ) khi làm hộ chiếu

Làm hộ chiếu cho trẻ em dưới 14 tuổi online được không?

Được. Bố/mẹ hoàn toàn có thể làm hộ chiếu cho trẻ em dưới 14 tuổi online bằng tài khoản VNeID mức 2 của mình (chọn tính năng “Khai hộ”). Hồ sơ tải lên chỉ cần đính kèm thêm bản chụp Giấy khai sinh của bé.

Người ngoại tỉnh có làm hộ chiếu tại TP.HCM/Hà Nội được không?

Có. Chỉ cần có CCCD gắn chip, bạn được nộp hồ sơ online hoặc nộp trực tiếp tại bất kỳ phòng xuất nhập cảnh nào ở TP.HCM/Hà Nội mà không cần Sổ tạm trú hay Giấy xác nhận tạm trú.

Tại sao hồ sơ làm hộ chiếu online của tôi bị từ chối?

Hơn 90% hồ sơ bị từ chối do lỗi ảnh thẻ không đạt chuẩn ICAO. Các lỗi phổ biến nhất: khuôn mặt quá nhỏ (không chiếm 70-80% ảnh), phông nền không trắng tinh, lóa sáng, người chụp đeo kính hoặc cười hở miệng.

Đã nộp hồ sơ online nhưng không thấy thông báo đóng tiền?

Hệ thống chỉ gửi link thanh toán sau khi cán bộ đã duyệt hồ sơ hợp lệ (mất 1 – 3 ngày làm việc). Nếu quá 5 ngày chưa nhận được, bạn hãy đăng nhập lại Cổng dịch vụ công để kiểm tra xem hồ sơ có bị trạng thái “Yêu cầu bổ sung” hay không.

Nắm vững hướng dẫn làm hộ chiếu online và trực tiếp mới nhất 2026 sẽ giúp bạn chuẩn bị giấy tờ một cách chuẩn xác, tránh tình trạng bị trả hồ sơ làm mất thời gian. Dù bạn lựa chọn hình thức thao tác trực tuyến hay đến trực tiếp cơ quan xuất nhập cảnh, việc tuân thủ đúng quy định về ảnh thẻ và khai báo thông tin là yếu tố quan trọng nhất.

Trong trường hợp bạn không rành công nghệ, gặp khó khăn khi thao tác trên Cổng dịch vụ công, hoặc cần lấy sổ khẩn cấp, đừng ngần ngại liên hệ ngay với hotline 0985 288 050 của Hộ Chiếu Online để được đội ngũ chuyên viên tư vấn hỗ trợ giải quyết hồ sơ nhanh chóng và an tâm nhất!